【面接の逆質問に悩んでいる方におすすめ】
ジョブカフェ相談員が解説！転職活動での逆質問の不安を自信に変えよう！
面接の最後に「何か質問はありますか？」と聞かれて、どう答えればいいか迷った経験はありませんか？
質問が思いつかず「特にありません」と答えると、歯切れの悪い終わり方になり、意欲が低い印象になってしまうのでは…と不安になる方も多いでしょう。
ジョブカフェ利用者からも「質問が思いつかない」「何個くらい質問を用意したらいいの？」などの悩みがよく聞かれます。
逆質問は、疑問を解消するだけでなく、企業への関心や入社意欲を伝えるチャンスでもあります。
この記事では、逆質問が求められる理由や、好印象につながるポイント、すぐに使える質問例、避けたいNG例を分かりやすく紹介します。
逆質問の準備をしておくことで、自信を持って面接に臨めます。
面接の逆質問とは？
逆質問とは、面接の終盤に応募者が企業へ質問することです。
企業が逆質問の時間を設ける目的は、応募者の疑問を解消するためだけではありません。
企業側は、応募者がどの程度企業研究をしているか、入社後の働き方をイメージできているか、仕事への意欲があるかなどを、質問内容から確認しています。
逆質問が具体的で前向きであれば、「主体性がある」「熱意が高い」といった印象につながります。
面接で逆質問をしないのはNG？
逆質問は必須ではありませんが、質問をしなかった場合、面接官に「自社への関心が薄いのかな」と受け取られる場合があります。
特に志望度の高い企業ほど、質問を一つもしないことはもったいないと言えるでしょう。
ただし、面接中に十分な説明を受けて疑問が解消された場合は、無理に質問をひねり出す必要はありません。
「本日のお話で理解が深まりました。ありがとうございます」と伝えたうえで、気になる点を一つでも確認できると自然です。
逆質問を考える時に気を付けることは？
逆質問を成功させるためには、事前の準備が重要です。
特に次の3点を意識すると、面接官に好印象を与えやすくなります。
①企業研究をもとに質問を作る
求人票やホームページを見れば分かる質問をすると、準備不足に見える可能性があります。
「調べたうえで、さらに知りたいこと」「自分が働くイメージを深めるために必要なこと」を質問すると、意欲が伝わりやすくなります。
➁質問の意図を添え、回答に前向きに反応する
なぜその質問をしたいのか、意図を伝えることで、相手が回答しやすくなります。
また、逆質問は答えを聞いて終えるのではなく、企業の回答に対して「参考になりました」「入社までに準備します」など一言添えると、企業への本気度や熱意が伝わりやすくなります。
➂質問は2～3個用意しておく
面接中に説明があり、質問しようと思っていたことが解決することもあります。
焦らないためにも、予備を含めて2～3個は準備しておくと安心です。
▼そもそもどんな職種に応募するか決まっていない…という方はこちらの記事もチェック！
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面接で使える逆質問例
ここでは、面接で使いやすく、好印象につながりやすい質問例を紹介します。応募する企業や職種に合わせて調整してください。
仕事内容に関する質問例
求人票に書かれていない仕事内容を質問することで、入社後にどんな役割が期待されるのかを知ることができます。企業の回答に対して、その仕事に対する意欲や、どのようにその仕事に取り組みたいかを伝えましょう。
■質問例
- 「入社後、最初に任される業務の流れを教えていただけますか」
- 「未経験の場合、最初に身に付けるべきことは何でしょうか」
活躍する人の特徴を聞く質問例
その企業で活躍する人の姿勢や、社内の共通意識を知ることで、仕事へのどのような取組姿勢が評価されるかを知ることができます。
企業の回答に対して、自分と企業の考え方の共通点を挙げながら、入社後の意欲を伝えましょう。
■質問例
- 「御社で評価される方に共通する姿勢や考え方があれば教えてください」
- 「社員の皆さんが共通して意識している考え方はありますか」
選考の流れに関する質問例
選考日程が不明な場合や、選考が複数回実施される場合には、今後のスケジュールに関する逆質問もあります。
他社選考を優先している印象にならないよう、伝え方には注意しましょう。
■質問例
- 「今後の選考スケジュールの目安を教えてください」
- 「差し支えなければ、合否をご連絡いただける時期の目安を教えてください」
▼自分のアピールポイントって何？逆質問と同紐づければいいの？と不安な方は、ジョブカフェの「プチ適職診断&自己PRのコツ」セミナーに参加しよう！
逆質問のNG例（印象が悪くなりやすい質問）
逆質問の内容によっては、意図せず悪い印象を与えてしまうことがあります。次のような質問には注意しましょう。
調べれば分かる質問
「事業内容を教えてください」「どんな商品を扱っていますか」などの質問は、企業研究不足に捉えられる可能性があります。
基本情報は事前に確認したうえで、具体的な質問に変えることが大切です。
条件に関する質問ばかり
給与や休日、残業などは重要な確認事項ですが、条件面だけを続けて質問すると「待遇だけを重視している」という印象を与える恐れがあります。
質問する場合は「働き方のイメージを持ちたいので」といった理由を添えることで、質問の意図が伝わりやすくなります。
ネガティブに聞こえる質問
「人間関係に問題はないですか」「離職率は高いですか」といった質問は、聞き方によっては不信感を与えてしまうことがあります。
気になる場合は「職場の雰囲気」や「相談体制」など、前向きな言葉に言い換えるのがおすすめです。
これってあり？逆質問で気になること
実際にジョブカフェの利用者からも、こんな相談がありました。
逆質問で自分の印象を聞いてもいいの？
自分の印象を聞く質問は、面接官の立場では答えにくく、相手を困らせてしまうかもしれません。
どうしても質問したい場合は、「本日の面接を踏まえて、私が今後さらに伸ばすと良い点があれば教えていただけますか」のように、成長意欲が伝わり、相手も答えやすい聞き方にしましょう。
面接中にメモを見てもいいの？
「面接の途中で気になったことを逆質問に取り入れるために、メモを取りながら面接したい」「逆質問の内容を忘れないように、メモを見て話したい」という方もいますよね。
面接は「会話」をしながら自分をアピールする場なので、メモを見ながら話すと、相手と会話しているという意識が薄れがちです。
メモを見ずに回答することがベストですが、メモを使った方が安心するという方は、まずはメモを取ってよいか・メモを見てよいかを相手に聞くことがマナーです。
逆質問では、事前に調べて質問したいと思ったことを、メモを数秒見てから質問する程度にとどめましょう。
自信をもって面接に臨むために
業界・企業研究をする
逆質問を含む面接の回答で、企業への本気度や熱意を伝えるには、応募先の業界・企業の研究が欠かせません。
企業の事業内容や特徴、考え方、価値観などを理解していないと、他社の選考を優先している・志望度が低いなどと捉えられる可能性があるからです。
ジョブカフェの「お仕事図鑑」では、様々な業界の特徴や働く人の声を掲載しています。業界・企業研究のはじめの一歩として、活用してみましょう。
▼ジョブカフェ お仕事図鑑
面接の回答内容を確認してもらう・模擬面接をする
どれだけ回答例や逆質問を用意しても、練習が不足していると面接本番はうまくいかないことがあります。
また、自分では良いと思っている内容でも、相手には違う印象を持たれることもあります。
ジョブカフェでは、面接の回答内容を一緒に確認し、本番を想定した模擬面接も行っています。
相談員が、「企業がどのような印象を受けるか」「企業が知りたいことに答えられているか」という視点でチェックし、より伝わりやすくなる改善案をご提案します。
自分では気づきにくい癖や言い回しを整理することで、本番への自信につながります。
▼ジョブカフェのご案内
まとめ
面接の逆質問は、企業への関心や入社意欲を伝える重要な場面です。
逆質問は1～2個でも十分なので、企業研究をもとに「入社後の働き方が具体的にイメージできる質問」を用意しておきましょう。
質問の内容だけでなく、質問の意図を添え、企業の回答へ前向きに反応することで、面接官に与える印象は大きく変わります。
企業への関心や働く意欲が伝わるよう、前向きな姿勢での回答を心掛けましょう。
しっかりと準備をして、自信を持って面接に臨み、内定を目指しましょう！
